Política de Privacidad

Cómo protegemos y gestionamos tus datos personales en thalionarevo

Información General

En thalionarevo, nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y el manejo responsable de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros cuando utilizas nuestra plataforma de presupuestos minimalistas.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos que leas detenidamente este documento para entender completamente cómo manejamos tu información personal y cuáles son tus derechos al respecto.

Responsable del Tratamiento

thalionarevo es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra sede principal se encuentra en Módulo 1.8, José María Olavarri Kalea, 6, 48001 Bilbo, Bizkaia, España.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte un servicio personalizado y eficiente. Los datos que recopilamos incluyen información que nos proporcionas directamente, datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestros servicios, e información que podemos obtener de terceros con tu consentimiento.

  • Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, y datos de contacto
  • Información financiera: datos de presupuestos, ingresos, gastos y metas financieras
  • Datos de uso: cómo interactúas con nuestra plataforma, páginas visitadas y funciones utilizadas
  • Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
  • Datos de comunicación: correspondencia que mantienes con nuestro equipo de soporte
  • Información de cookies: preferencias y configuraciones de tu cuenta

Solo recopilamos los datos que son necesarios para proporcionarte nuestros servicios o que nos proporcionas voluntariamente. Nunca recopilamos información sensible sin tu consentimiento explícito.

Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos tu información personal para diversos fines legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios. Nuestro objetivo principal es ayudarte a gestionar tus finanzas de manera efectiva mientras protegemos tu privacidad.

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios de presupuestos minimalistas
  • Personalizar tu experiencia y ofrecer recomendaciones relevantes
  • Procesar tus solicitudes y responder a tus consultas
  • Enviarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta y nuestros servicios
  • Mejorar nuestros productos y desarrollar nuevas funcionalidades
  • Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias
  • Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios

Base Legal

Procesamos tus datos basándonos en diferentes bases legales según el tipo de procesamiento: consentimiento explícito, ejecución del contrato, interés legítimo, o cumplimiento de obligaciones legales.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y limitadas, siempre con el objetivo de mejorar nuestros servicios o cumplir con requisitos legales.

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma
  • Procesadores de pagos para gestionar transacciones de forma segura
  • Servicios de análisis para mejorar el rendimiento de nuestra plataforma
  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger derechos
  • Terceros en caso de fusión, adquisición o venta de activos (con notificación previa)

Todos nuestros socios y proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden utilizar tu información para los fines específicos que hemos autorizado. Realizamos evaluaciones regulares para asegurar que cumplan con nuestros estándares de protección de datos.

Tus Derechos sobre los Datos

Tienes varios derechos importantes respecto a tus datos personales. Estamos comprometidos a facilitarte el ejercicio de estos derechos de manera sencilla y transparente. Puedes contactarnos en cualquier momento para ejercer cualquiera de estos derechos.

  • Derecho de acceso: solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos
  • Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible
  • Derecho de oposición: oponerte al procesamiento por motivos legítimos
  • Derecho a retirar el consentimiento: cancelar autorizaciones previas

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@thalionarevo.com con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 30 días y te proporcionaremos toda la información necesaria.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. La seguridad de tus datos es una de nuestras principales prioridades.

  • Cifrado end-to-end para todas las transmisiones de datos
  • Servidores seguros con certificaciones de seguridad internacionales
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
  • Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
  • Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
  • Copias de seguridad automáticas y planes de recuperación
  • Monitoreo continuo de amenazas y vulnerabilidades

También te recomendamos que mantengas segura tu información de acceso, utilices contraseñas fuertes y únicas, y nos notifiques inmediatamente si sospechas de alguna actividad no autorizada en tu cuenta.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables. Tenemos políticas claras sobre cuánto tiempo mantenemos diferentes tipos de datos.

Períodos de Retención

Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios. Los datos financieros se conservan por un período mínimo de 6 años por requisitos fiscales. Los datos de marketing se eliminan tras 3 años de inactividad, y los registros de soporte se mantienen por 2 años.

Cuando elimines tu cuenta, iniciaremos el proceso de eliminación de tus datos personales dentro de los 30 días siguientes, salvo que tengamos obligaciones legales de conservar cierta información por períodos específicos.

Transferencias Internacionales

Aunque nuestra sede principal está en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas para proteger tu información.

Utilizamos mecanismos de transferencia aprobados como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y trabajamos únicamente con proveedores que garantizan un nivel adecuado de protección de datos conforme al RGPD.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestros servicios. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios
  • Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones
  • Cookies de marketing: utilizadas para mostrarte contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de tu correo electrónico registrado o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos que revises esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, puedes contactarnos:

Email: info@thalionarevo.com
Teléfono: +34954561058
Dirección: Módulo 1.8, José María Olavarri Kalea, 6
48001 Bilbo, Bizkaia, España
Última actualización: 15 de enero de 2025